Veelgestelde Vragen

1. Wat verkoopt Mae Beauty NL?

• Antwoord: Mae Beauty NL verkoopt hoogwaardige gummies die vrouwen ondersteunen bij een gezonde leefstijl en hun afslankroutine.

Bestelling en betaling

2. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

• Antwoord: U kunt heel eenvoudig een bestelling plaatsen door onze producten te selecteren en ze in uw winkelwagen op onze website te plaatsen. Volg de stappen bij het afrekenen om uw bestelling te voltooien.

3. Welke betaalmiddelen worden geaccepteerd?

• Antwoord: Wij accepteren Ideal, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay en Google Pay.

Verzending en levering

4. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

• Antwoord: Alle bestellingen binnen Nederland en België worden gratis verzonden. Wij brengen geen verborgen verzendkosten in rekening.

5. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling  ontvang?

• Antwoord: De levering vindt naar verwachting plaats binnen 8-15 werkdagen vanaf de besteldatum i.v.m. de drukte.

6. Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

• Antwoord: Na verzending ontvangt u een trackingnummer per e-mail. U kunt uw bestelling volgen via onze website

Retour- en restitutiebeleid

7. Wat zijn de retourvoorwaarden?

• Antwoord: De producten kunnen binnen 30 dagen na levering in hun oorspronkelijke staat worden geretourneerd. Neem contact op met de klantenservice om het retourproces te starten.

8. Hoe kan ik een product retourneren of ruilen?

• Antwoord: Neem contact met ons op via info@nutrelon.nl met uw bestelnummer en de reden voor de retourzending. Volg de instructies voor het verpakken en verzenden naar ons magazijn.

9. Hoe worden terugbetalingen verwerkt?

• Antwoord: Na ontvangst en controle van uw retourzending wordt het bedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Klantenservice

10. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

• Antwoord: U kunt ons bereiken via e-mail op info@mae-beauty.nl of via ons contactformulier op onze website.

Overige informatie

11. Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

• Antwoord: Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Bedrijfsnaam: Mae Beauty

📍 Netwerkweg 43, 1033MV Amsterdam

E-mail: info@mae-beauty.nl

Contactformulier: klik hier

KVK: 90332331

Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00